延吉市公安局民俗园警务站“上岗”
发布时间：2023-08-23 14:29:39
来源：金台资讯
延吉市被评为网红打卡城市后，中国朝鲜族民俗园的游客飙升，单日接待游客量最高峰时超过3万人次。在带动延吉市旅游行业和经济发展的同时，为全面提高社会综合治理能力，更好地服务延吉市经济、旅游发展，延吉市公安局加强党建引领“警地融合”推进基层治理工作思路的落实步伐，8月10日，延吉市公安局民俗园警务站正式“上岗”为游客和群众服务。
(相关资料图)
8月18日，在中国朝鲜族民俗园旁边看到，警务站不大，占地不过百余平方米，但五脏俱全，设有办公区、警用装备专区、便民服务角、户籍业务服务窗口、交管业务服务窗口、调解室、休息室、1辆制式警用车辆、2台警用电动巡逻车、对讲机5台、执法记录仪5台。17名成员由派出所民警、交警和巡逻民警组成，警务站有巡逻防控、调解纠纷、疏导交通、处理简单事故、排查各类隐患等功能，同时可以为游客和群众办理户籍证明、交管业务以及提供简易药箱、失物招领等便民服务。
“智能+”模式 让游客享受贴心服务
“警官，我的包丢了，您能帮我找找吗？”“您好，我是从外地过来旅游的，可我的身份证丢了，今晚没办法入住宾馆，这里能帮忙办户籍证明吗？”“民俗园还没开门，可我带的茶水没了，警务站有热水吗？”警务站站长赵贤国说，警务站自“上岗”以来，这种求助每天都有。
赵贤国说，警务站最大的特点就是认真、贴心。“早上8点半上班，晚上9点下班，游客们有啥需求我们都能及时到位!”8月11日，警务站里来了一名外地女游客，她哭着说背包丢了，自己已经找了两天却始终没找到。赵贤国一边安抚女游客的情绪，一边带着辅警陪她寻找背包，但同样未果。赵贤国让女游客先回去等消息，他会帮忙找寻。两天后，赵贤国几经周折终于把女游客背包找到了。女游客接过背包，激动地说：“身份证、工作证、银行卡、智能手表卡补办起来特别麻烦，包找到了，我省了太多麻烦了!感谢警务站和赵警官!”
“服务在先，游客至上”“早发现、早预防、早处置”是警务站的服务理念和工作思路。赵贤国说，为了更好地为游客服务，警务站在原有的社会面视频监控系统基础上，增加了民俗园、恐龙王国、恐龙博物馆的视频监控摄像，1700余个视频监控头配合步巡、车巡，实现了“智能+”全覆盖，即人防与技防无缝对接，实现了无死角守护旅游安全的良好氛围。
联勤警务模式 让居民商户更安心
警务站不但为游客提供高质量服务，也为景区周围的群众和商户提供联勤警务服务，由从前的单警种“作战”变为交警、巡警、派出所民警三警业务融合，即巡警、派出所民警可以处理简易交通事故，交警可以就近调解简单矛盾纠纷，实现多警种业务合一，达到“事情刚发生，警察就出现”的效果。
警务站对面的民族服装租赁店铺工作人员郑祥说，民俗园火了，他们的生意也火了。有了警务站以后，经商环境得到极大改善。
市民孙女士家住海兰江花园小区，她介绍，这两年民俗园和恐龙王国火了，延南路、延龙路堵车的情况也多了，而且乱停车、乱掉头的事情天天有，“延南路一天至少要堵三四回，堵得水泄不通，家门口就在眼前不到100米，但我坐车里半个小时都回不去家!”孙女士看着烈日下站在马路中间指挥交通的民警说，警务站的民警特别负责任，只要路面出现拥堵，他们马上就会赶到疏导，现在民俗园附近治安秩序良好，交通环境也比以前顺畅多了。“听我母亲说，他们一天至少要站在路面上四五个小时疏导交通，这大热天的，衣服都湿透透的!”孙女士说。
赵贤国介绍，警务站自启动以来，接处警31起，协助派出所先期处置治安问题19起，化解商家矛盾、消费纠纷11起，排查建档“小蜜蜂”“黄牛”23人，求助救助服务5起，纠正交通违章违停115起。下一步，警务站还将联合市场监管、城管、消防、恐龙文化发展中心等部门开展安全隐患检查专项行动，力争用全方位、全天候贴心的服务打造延吉旅游景点的特色警务名片。(延吉市委宣传部 任慧敏 徐大东)
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